Persönliche Kundendaten – Kundenwerbung – Online-Verkauf – Kauf von Dateien – Geolokalisierung – Videoüberwachung von Geschäften – Speicherung von Telefonanrufen – Spam und Cookies…

18/07/2019- Unser Zeitgeschehen

Frau RA Marie-Paule WAGNER hat zu diesen Themen einen Workshop durchgeführt, der von der Industrie- und Handelskammer Straßburg am 25. April 2019 organisiert wurde.

Wie erstellt man eine Datei potenzieller Kunden?

Welche Daten können erhoben werden?

Sollte man Kunden Aktualisierungsnachrichten nach der DSGVO senden?

Was sind die Voraussetzungen der Kundenwerbung per E-Mail, SMS, Telefon?

Kann die Kundendatei beim Verkauf eines Unternehmens übertragen werden?

Können die Kundendaten innerhalb eines Vertriebsnetzes geteilt werden?

Das Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung am 25. Mai 2018, welche weit verbreitet in den Medien ist, hat das Bewusstsein für die Bedeutung der Datenschutzbestimmungen im Alltag von Unternehmen geschärft. Diese Vorschriften, die schwer bestraft werden und sowohl die interne Organisation als auch die Kommunikation mit Kunden und Interessenten betreffen, sollten zu einer allgemeinen Überprüfung der Geschäftspraktiken führen und bestimmte etablierte alte Praktiken auf den Kopf stellen.

Fast ein Jahr nach Inkrafttreten der europäischen Verordnung haben Frau RA Marie-Paule WAGNER und die CCI Alsace Eurométropole die Auswirkungen der DSGVO auf die Kundenbeziehungen überprüft.